ברוכות הבאות לחנות האינטרנטית מבית המותג אי ביקיני.

אנו מבקשות כי תקראי תקנון זה בעיון בטרם שימושך באתר, שכן שימוש מכל סוג באתר ובשירותים המוצעים בו ו/או באמצעותו מהווה הצהרה מצידך כי תנאי השימוש שלהלן מוסכמים עליך ואת מתחייבת לפעול על פיהם בכל שימוש באתר, בחנויות המותג ו/או בשירותים המוצעים לך בו ו/או באמצעותו.

תקנון האתר מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד אולם מתייחס גם לגברים.

זמני אספקה
חברתינו מציעה משלוחי אקספרס בישראל בלבד עד הבית בעלות של 30₪ לכל כיוון שנעשים ע״י חברת שליחויות חיצונית אשר עובדת עם המותג.
זמני אספקת המשלוחים הם בין 3-10 ימי עסקים.
מאחר ומשלוח המוצרים מבוצע על ידי ספק שליחויות חיצוני ולצוות אי ביקיני אין שליטה ויכולת פיקוח על מתן שירותי המשלוח כאמור, ברור כי צוות אי ביקיני לא יהיו אחראים בשום אופן לשירות המשלוח הניתן על ידי ספק שליחויות חיצוני ו/או מי לרבות לעניין מועד אספקת המוצרים ו/או לכל אובדן ו/או נזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לכל אדם ולכל רכוש ולא תהיינה לך ואת מוותרת על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי אי ביקיני ובעליו.

יחד עם זאת חשוב שתדעי שאנו עושות את הכל על מנת שהמשלוח שלך יגיע אלייך במהירות המקסימלית.

חייבת שהמוצר יגיע אלייך לפני 10 ימי עסקים? נסי לברר במוקד הטלפוני- 0523672226 ואולי נוכל לזרז את המשלוח.

משלוחים מחוץ לישראל יסופקו עם חברת fedex בשירות של מדלת לדלת בעלות של 48$ לכל כיוון עד 14 ימי עסקים.

איסוף מהחנות

איסוף מהחנות יתאפשר ללא עלות נוספת תוך 5 ימי עסקים ויחכה לך עד 30 ימי עסקים.
כתובת החנות – השייטת 3 ראשון לציון. הגעה בשעות הפעילות.
לאחר 30 ימי עסקים בהם המוצר לא יאסף רשאית החברה לבטל את ההזמנה ללא פיצוי כספי.

החלפות והחזרות
מוצרים אשר מורכבים מ2 חלקים (ביקיני/סט בגד חוף) ימכרו כפריט אחד ולא ניתן לרכוש חלק אחד בנפרד/להחזיר חלק אחד.

אנו באי ביקיני עושות את מירב המאמצים על מנת לספק חווית רכישה וביטחון מקסימלי כאשר את רוכשת באתרינו ולכן מצרפות לך לכל מוצר מדבקה היגיינית ונותנות לך את האפשרות להחליף או להחזיר בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר כל עוד המוצר לא היה בשימוש, המוצר נושא את התווית המקורית של המותג והמדבקה ההיגיינית לא הוסרה. כשכל התנאים הנ"ל מתקיימים יש צורך באישור בעלי המותג שהמוצר אכן תקין וניתן להחלפה. בעלי המותג רשאים שלא לאפשר החלפה מהסיבות הבאות – המוצר אינו הגיע לחנות בתוך 5 ימי עסקים מרגע קבלתו/ המוצר אינו נושא את התווית המקורית ו/או המדבקה ההיגיינית/ המוצר אינו הגיע כמו שנשלח או כל סיבה אחרת שלא תאפשר את מכירת המוצר ללקוח אחר.

אפשרויות החלפה או החזרה –
כל הוצאות המשלוחים כרוכות בתשלום הלקוח
(1) בהגעה לחנות הדגל של המותג הנמצאת בשייטת 3 ראשון לציון בשעות הפעילות.
(2) שימוש בשירות המשלוחים של החברה שעובדת עם המותג בעלות של 30₪. (בישראל בלבד)
(3) מסירה בכל דרך אחרת שתגיע לחנות הדגל שבשייטת 3 ראשון לציון בלבד ולידיי בעלי המותג או עובדיו.
(4) החזרה או החלפה למשלוחים מחוץ לישראל – אפשר להחליף או להחזיר תוך 5 ימי עסקים מקבלת המוצר בתנאי שלא נעשה בו שימוש ולא הוסרו תוויות ומדבקות. ניתן להחזיר אלינו מוצרים בשירות משלוחים מדלת לדלת בלבד לכתובת kazrin 5 rishon le zion israel. אין אפשרות החזרה והחלפה בדואר רשום.
כל הוצאות המשלוחים ע״ח הלקוח.
אין אפשרות החזרה והחלפה בדואר רשום.

החזרות –
כפי שצויין החזרות יתאפשרו עד 5 ימי עסקים מקבלת המוצר ויטופלו באופן הבא –
ברכישה מהחנות ינתן החזר כספי ללא דמי ביטול עד 24 שעות מרכישת המוצר. לאחר 24 שעות ועד 48 שעות ינתן החזר כספי בניקוי דמיי ביטול של 5% ובתנאי שלא יעלו מעל 100₪. לאחר 48 שעות ועד 5 ימי עסקים ינתן זיכוי למימוש במותג התקף למשך שנה בלבד. כל הרשום בסעיף זה מתייחס להחזר של מעל 50₪. אין אפשרות להחזר כספי מתחת ל50₪.
כל המצויין עד כה יחול גם על הזמנה מהאתר ואיסוף מהחנות מרגע האיסוף למעט ביטול ללא דמי ביטול.
ברכישת משלוח ינתן החזר כספי עד 5 ימי עסקים מרגע קבלת המוצר בניקוי דמי ביטול של 5% ודמי המשלוחים.
ברגע שנקבל את המוצר ונוודא כי הוא תקין ועומד בכל תנאי ההחזרה נבצע החזר ונשלח אסמכתא ללקוח המחזיר. את כספך תוכלי לראות בחזרה בכרטיסך/בחשבונך עד 10 ימי עסקים מקבלת האסמכתא.

ביטול עסקה –
ביטול עסקה שנעשה עד השעה 22.00 ביום העסקים שבו בוצעה העסקה וטרם סופק/יצא במשלוח יבוטל ויזוכה בסכום המלא ששילם.
ביטול עסקה שנעשה לאחר השעה 22.00 ביום העסקים שבו בוצעה העסקה והמוצר טרם סופק/ יצא במשלוח יבוטל ויזוכה בסכום המלא ששילם בניקוי דמי ביטול בגובה 5%.
ביטול עסקה שנעשה לאחר שליחת המוצר במשלוח וסורב ע״י המקבל יזוכה בסכום המלא ששילם בניקוי דמי ביטול משלוח הלוך וחזור.

אחריות –
אנו באי ביקיני בודקות את איכות המוצר לפני שליחתו ומוודאות כי אין בו שום פגם וכי הוא מתאים לתנאי מים, כלור ומלחים.
הוראות שימוש מיוחדות או דגשים מיוחדים למוצר יוזכרו בתיאורו.
עם זאת החברה אינה אחראית לכל נזק הנגרם לבד. זכרו כי כלור הוא כימיקל וכשהוא מופיע בריכוז גבוה מהמומלץ הוא עלול לפגוע בסיבי הבד ובצבע שלו. מומלץ לשטוף במים מתוקים לאחר השימוש וכן לעיין בהמלצות שלנו לשמירה על בגדי ים לאורך זמן.
במידה והתגלה פגם במוצרך הינך מתבקשת לפנות לשירות הלקוחות שלנו עד כ60 יום מקבלת המוצר. לאחר 60 יום מקבלת המוצר לא ינתן שירות עבור המוצר.

מבצעים קופונים והנחות
אי ביקיני רשאים להחליט על מבצעים קופונים והנחות בכל זמן נתון וללא התראה מראש. כל מבצע קופון והנחה הוא ללא כפל מבצעים והנחות אלא אם כן צויין אחרת. אי ביקיני רשאים להפסיק את המבצע קופון והנחה בכל זמן נתון וללא התראה מראש.